Jede Bestellung bearbeiten wir so schnell wie möglich. Für die präzise und hochwertige Maßanfertigung deiner Bestellung ist die Herstellungszeit abhängig von der gewählten Konfiguration und dem Produkt. Die Lieferzeit geben wir stets direkt beim Produkt als Richtwert an. Bitte habe Verständnis, dass eine gute Fertigung auch etwas zeit benötigen kann. 

Anschließend versenden wir die Ware sicher in Bunden oder Kartonage verpackt per Paketdienst oder Spedition innerhalb von 1-3 Werktagen. Bei großen Bestellungen und Lieferungen per Spedition kann die Lieferung in Ausnahmefällen auch mal ein paar Werktage länger dauern. Dafür können wir so sicherstellen, dass alle Holzprodukte in höchster Qualität und einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. 

Bitte prüfe nach Erhalt der Ware, ob etwaige Transportschäden entstanden sind und melde uns diese umgehend. So können wir eine Lösung finden. Wir wünschen viel Freude mit deinen maßgefertigten Holzprodukten! 

Wir versenden mit zuverlässigen Paketdienstleistern und Speditionen. Trotz allgemein steigender Versand- und Lieferkosten bieten wir stets die besten Lieferungskonditionen zu fairen Preisen an. Die Versandkosten berechnen sich für die Lieferung innerhalb Deutschlands anhand der Länge der gekauften Ware: 

Für den Versand nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg & Frankreich berechnen wir folgende Versandkosten: 

Für den Versand in die Schweiz berechnen wir folgende Versandkosten: 

Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen. 

Bitte beachten Sie, dass ab einem Warenwert von 1000,00 € zwingend Ausfuhrbegleitdokumente erstellt sowie eine entsprechende Zollanmeldung ausgeführt werden müssen. Dies ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die von Ihnen zu tragen sind. Diese Kosten (abhängig von Umfang, Gewicht und Versandart) teilen wir Ihnen VOR Fertigung gesondert mit und Sie erhalten eine entsprechende Rechnung. Die Kostenabfrage beansprucht etwa zwei bis vier Werktage. Erst mit Zahlung dieser zusätzlich anfallenden Kosten tritt der Kaufvertrag in Kraft. 

Vor Versand der Ware muss diese 24 Stunden fertig verpackt bei uns verbleiben, um dem Zoll die Gelegenheit zur Prüfung zu geben, bis die Ware tatsächlich verschickt werden darf. Bitte kalkulieren Sie diesen Umstand in Ihrer Terminplanung mit ein. 

Alle Preise inklusive Verpackung.